Familia de la sorpresaUrgencia qué es, cómo se siente y cómo gestionarlo
Todo parece para ayer: los correos, las tareas, las decisiones. La sensación de urgencia es ese impulso de que algo debe hacerse inmediatamente. En situaciones reales de peligro es imprescindible, pero en la vida diaria a menudo es una trampa que nos mantiene en tensión constante y nos impide atender lo importante.
Qué es la sensación de urgencia
La sensación de urgencia es la percepción de que algo requiere atención inmediata. Puede responder a una situación real, como una Emergencia, o a una presión que nosotros mismos o el entorno generamos.
Cómo se siente
- PrisaInterna.
- TensiónFísica.
- Dificultad para concentrarseEn otra cosa.
- Impaciencia.
- IrritabilidadSi algo retrasa.
La trampa de lo urgente
Se atribuye a Dwight Eisenhower la distinción entre lo urgente y lo importante, que ha dado lugar a una conocida matriz de gestión del tiempo. Lo urgente reclama atención inmediata; lo importante contribuye a nuestras metas y valores. El problema es que lo urgente tiende a desplazar a lo importante.
Investigaciones sobre el llamado efecto de mera urgencia han encontrado que las personas tienden a elegir tareas con plazos cercanos aunque aporten menos que otras con plazos lejanos.
Qué la provoca
- Plazos ajustados.
- Emergencias reales.
- Notificaciones constantes.
- Cultura de la inmediatez en el trabajo.
- Procrastinación, que convierte lo importante en urgente.
Urgencia constante y estrés
Vivir con sensación de urgencia constante mantiene activada la respuesta de estrés. Bruce McEwen describió cómo esta activación prolongada desgasta el organismo. Christina Maslach señaló la sobrecarga y la presión de tiempo como factores del agotamiento profesional.
Cómo distinguir lo urgente de lo importante
- Pregúntate: ¿qué pasa si no lo hago ahora?
- Reserva tiempo para lo importante antes de que se vuelva urgente.
- Silencia notificaciones en bloques de trabajo.
- Negocia plazos cuando sea posible.
- Evita crear urgencias a otros sin necesidad.
- Respira: la sensación de urgencia no siempre refleja la realidad.
La urgencia interna
A veces la sensación de urgencia no viene de fuera, sino de dentro: la necesidad de hacerlo todo ya, de no dejar nada pendiente, de responder al instante. Esta urgencia interna suele estar relacionada con el perfeccionismo, la ansiedad o el miedo a decepcionar. Reconocerla ayuda a preguntarse si la prisa es real o autoimpuesta, y a darse permiso para hacer las cosas a un ritmo más sostenible.
Aprender a tolerar tener tareas pendientes, sin que eso genere angustia, es una habilidad que reduce mucho el estrés diario.
Sentimientos relacionados
Fuentes
- Zhu, M., Yang, Y. y Hsee, C. K. (2018). The mere urgency effect. Journal of Consumer Research, 45(3), 673-690. doi.org/10.1093/jcr/ucy008
- McEwen, B. S. (1998). Protective and damaging effects of stress mediators. New England Journal of Medicine, 338(3), 171-179. doi.org/10.1056/NEJM199801153380307
- Maslach, C., Schaufeli, W. B. y Leiter, M. P. (2001). Job burnout. Annual Review of Psychology, 52, 397-422. doi.org/10.1146/annurev.psych.52.1.397
- Steel, P. (2007). The nature of procrastination: A meta-analytic and theoretical review of quintessential self-regulatory failure. Psychological Bulletin, 133(1), 65-94. doi.org/10.1037/0033-2909.133.1.65