Amabilidad qué es, cómo se siente y cómo gestionarlo
Sostener una puerta, preguntar a alguien cómo está y escuchar la respuesta, sonreír al dependiente. La amabilidad es una forma de tratar a los demás que hace la vida más fácil para todos. Parece sencilla, pero la investigación muestra que tiene efectos sorprendentes, también en quien la practica.
Qué es la amabilidad
La amabilidad es la disposición a tratar a los demás con cordialidad, consideración y afecto. Se manifiesta en gestos cotidianos: un saludo, una ayuda, una palabra amable.
Christopher Peterson y Martin Seligman incluyeron la amabilidad entre las fortalezas del carácter, dentro de la virtud de la humanidad.
Cómo se manifiesta
- SonrisaSincera.
- Tono de voz cálido.
- AtenciónA las necesidades ajenas.
- Pequeños gestosDe ayuda.
- Paciencia.
Efectos en quien la da
Sonja Lyubomirsky y sus colaboradores pidieron a los participantes que realizaran actos de amabilidad durante varias semanas y encontraron que su bienestar aumentaba. Elizabeth Dunn mostró que gastar dinero en otros hace más feliz que gastarlo en uno mismo. Ser amable no es solo bueno para quien lo recibe: también lo es para quien lo practica.
Amabilidad no es sumisión
A veces se confunde la amabilidad con decir que sí a todo o con no poner límites. Pero la amabilidad sana es compatible con la firmeza: se puede ser amable y decir que no, ser amable y defender los propios derechos. La sumisión cede por miedo; la amabilidad trata bien por elección.
Qué la favorece
- Empatía: ponerse en el lugar del otro.
- Valores de respeto y cuidado.
- Buen ánimo: las personas contentas tienden a ser más amables.
- Ejemplo de otros.
- Descanso: el cansancio reduce la paciencia.
Cómo cultivarla
- Haz un acto amable al día, por pequeño que sea.
- Presta atención a quien tienes delante.
- Usa palabras amables: gracias, por favor, perdona.
- Sé amable contigo: la autocompasión también cuenta.
- Combina amabilidad y firmeza cuando haga falta.
La amabilidad se contagia
Los actos de amabilidad tienden a propagarse: quien recibe un gesto amable es más propenso a tener otro con una tercera persona. Algunos estudios sobre cooperación han observado este efecto en cadena en grupos. Cada gesto amable, por pequeño que sea, puede tener un alcance mayor de lo que imaginamos.
En entornos laborales y educativos, cultivar la amabilidad mejora el clima y la colaboración.
Ser amable con uno mismo
La amabilidad empieza también por cómo nos tratamos. Hablarnos con respeto y paciencia facilita tratar así a los demás.
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Fuentes
- Peterson, C. y Seligman, M. E. P. (2004). Character Strengths and Virtues: A Handbook and Classification. Oxford University Press.
- Lyubomirsky, S., King, L. y Diener, E. (2005). The benefits of frequent positive affect: Does happiness lead to success? Psychological Bulletin, 131(6), 803-855. doi.org/10.1037/0033-2909.131.6.803
- Dunn, E. W., Aknin, L. B. y Norton, M. I. (2008). Spending money on others promotes happiness. Science, 319(5870), 1687-1688. doi.org/10.1126/science.1150952
- Neff, K. D. (2003). Self-compassion: An alternative conceptualization of a healthy attitude toward oneself. Self and Identity, 2(2), 85-101. doi.org/10.1080/15298860309032
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