Desavenencia qué es, cómo se siente y cómo gestionarlo

Qué es la desavenencia

La desavenencia es la falta de acuerdo o entendimiento entre personas. Es más leve que la Discordia y puede referirse a un desacuerdo concreto o a una tensión de fondo.

Cómo se vive

• TensiónEn los encuentros.
• FrustraciónPor no entenderse.
• DiscusionesQue se repiten.
• DistanciaEmocional.

Una parte normal de las relaciones

John Gottman descubrió que la mayoría de los conflictos en las parejas, cerca de dos tercios según sus estudios, son problemas perpetuos: diferencias de personalidad o de valores que nunca se resuelven del todo. Lo que distingue a las parejas estables no es la ausencia de desavenencias, sino su capacidad de dialogar sobre ellas con humor y respeto, sin que dañen la relación.

De dónde surge

• Intereses distintos.
• Valores diferentes.
• Malentendidos de comunicación.
• Cambios que afectan a ambas partes.
• Estrés que reduce la paciencia.

Cómo evitar la escalada

Gottman identificó cuatro conductas que convierten las desavenencias en rupturas: la crítica a la persona, el desprecio, la actitud defensiva y la evasión. Sustituirlas por expresar necesidades sin atacar, mostrar aprecio, asumir la propia parte y tomarse pausas cuando la discusión se calienta ayuda a que el desacuerdo no destruya la relación.

Negociar las diferencias

Roger Fisher y William Ury, en su trabajo sobre negociación, propusieron centrarse en los intereses y no en las posiciones: preguntar qué necesita realmente cada parte y buscar opciones que satisfagan a ambas. Esta forma de negociar es útil tanto en los conflictos de pareja como en los laborales o familiares.

Cómo resolverla

1. Escucha la postura del otro hasta el final.
2. Busca los intereses detrás de las posiciones.
3. Habla de necesidades, no de culpas.
4. Acepta que algunas diferencias no se resuelven del todo.
5. Busca mediación si el conflicto se enquista.

Desavenencias familiares

Las desavenencias familiares son frecuentes en momentos como las herencias, el cuidado de los padres mayores o las decisiones sobre la crianza. En estos casos, la mediación familiar, que ofrecen muchos servicios públicos, puede ayudar a encontrar acuerdos sin romper los vínculos. Hablar con calma, escuchar todas las versiones y buscar soluciones que respeten a todos suele dar mejores resultados que imponer.

Acordar no estar de acuerdo

A veces la mejor solución es aceptar que se piensa distinto y respetarlo.