Familia de la alegríaCerteza qué es, cómo se siente y cómo gestionarlo
Saber que has cerrado la puerta, estar convencido de una decisión, tener claro lo que quieres. La certeza es esa sensación de seguridad que aparece cuando ya no hay dudas. Tranquiliza, permite actuar y da firmeza. Pero también puede engañarnos, porque sentirse seguro no es lo mismo que tener razón.
Qué es la certeza
La certeza es la sensación de saber algo con seguridad, sin dudas. Es lo contrario de la Duda y está cerca de la Confianza, la Seguridad y la Firmeza.
Cómo se siente
- TranquilidadMental.
- FirmezaAl hablar y decidir.
- EnergíaPara actuar.
- AlivioTras resolver una duda.
Por qué la necesitamos
La incertidumbre es una de las experiencias más difíciles de tolerar. Nicholas Carleton propuso que el miedo a lo desconocido podría ser uno de los miedos más básicos. Arie Kruglanski describió la necesidad de cierre cognitivo: el deseo de tener una respuesta clara, la que sea, para acabar con la ambigüedad. Por eso la certeza resulta tan reconfortante.
Cuando la certeza engaña
Sentirse seguro no garantiza tener razón. Daniel Kahneman explicó que la confianza que sentimos en un juicio depende más de lo coherente que nos parece la historia que de la calidad de la información. Justin Kruger y David Dunning mostraron que las personas con menos conocimientos en un tema a menudo se sienten más seguras de lo que deberían.
Una certeza sana
La certeza sana se apoya en pruebas y está dispuesta a revisarse ante nueva información. Philip Tetlock encontró que las personas que mejor predicen el futuro son las que piensan en probabilidades y cambian de opinión cuando los datos lo justifican. La humildad intelectual, reconocer que podemos estar equivocados, se asocia a mejores decisiones.
Convivir con la incertidumbre
Muchas cosas importantes de la vida no se pueden saber con certeza: el futuro, lo que piensan los demás, cómo saldrá una decisión. Aprender a tolerar la incertidumbre es una habilidad que se trabaja en terapia, sobre todo en la ansiedad generalizada. Aceptar que no todo se puede controlar reduce el malestar.
La certeza y los niños
Los niños necesitan certezas para sentirse seguros: rutinas, normas claras, saber quién les recogerá del colegio. Cuando algo cambia, explicarles con antelación qué va a pasar les ayuda mucho. También es bueno enseñarles, poco a poco, que no pasa nada por no saberlo todo y que preguntar es una forma de aprender.
Cómo equilibrarla
- Pregúntate en qué se basa tu seguridad.
- Busca información que pueda contradecirte.
- Piensa en probabilidades, no en absolutos.
- Acepta lo que no se puede saber.
- Actúa aunque no tengas certeza total.
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Fuentes
- Carleton, R. N. (2016). Into the unknown: A review and synthesis of contemporary models involving uncertainty. Journal of Anxiety Disorders, 39, 30-43. doi.org/10.1016/j.janxdis.2016.02.007
- Kruglanski, A. W. y Webster, D. M. (1996). Motivated closing of the mind: “Seizing” and “freezing”. Psychological Review, 103(2), 263-283. doi.org/10.1037/0033-295X.103.2.263
- Kahneman, D. (2012). Pensar rápido, pensar despacio. Debate. (Obra original publicada en 2011).
- Kruger, J. y Dunning, D. (1999). Unskilled and unaware of it: How difficulties in recognizing one's own incompetence lead to inflated self-assessments. Journal of Personality and Social Psychology, 77(6), 1121-1134. doi.org/10.1037/0022-3514.77.6.1121
- Tetlock, P. E. (2005). Expert political judgment: How good is it? How can we know? Princeton University Press.