Familia del enfadoEngaño qué es, cómo se siente y cómo gestionarlo
Descubrir que alguien en quien confiábamos nos ha mentido. El engaño provoca una mezcla de enfado, tristeza y humillación difícil de digerir: no solo duele lo ocultado, sino haber sido tratados como si no mereciéramos la verdad. Recuperarse lleva tiempo, y a veces la relación no sobrevive.
Qué es sentirse engañado
Sentirse engañado es la reacción emocional al descubrir que alguien nos ha mentido o ha ocultado algo importante. Combina enfado, porque se vive como una injusticia; tristeza, por la confianza perdida; y a veces vergüenza, por no haberlo visto.
Cómo se siente
- RabiaPor haber sido utilizado.
- Golpe en el estómagoAl descubrirlo.
- Revisión del pasado«¿Qué más era mentira?».
- HumillaciónPor haber confiado.
- DesconfianzaQue se extiende.
Por qué duele tanto
La confianza es la base de la cooperación humana. Denise Rousseau y sus colaboradores la definieron como la disposición a aceptar vulnerabilidad basándose en expectativas positivas sobre el otro. El engaño rompe esas expectativas y nos deja expuestos.
Además, Melvin Lerner describió nuestra tendencia a creer en un mundo justo. Ser engañados por alguien cercano sacude esa creencia y puede hacernos sentir más vulnerables en general.
Formas de engaño
- Mentiras sobre hechos importantes.
- Infidelidades.
- Estafas económicas.
- Manipulación: hacer creer algo falso para obtener un beneficio.
- Ocultación de información relevante.
Cómo recuperarse
- No te culpes: la responsabilidad del engaño es de quien engaña.
- Date tiempo antes de decidir qué hacer con la relación.
- Habla con alguien de confianza.
- Si quieres reconstruir, exige transparencia y hechos coherentes en el tiempo.
- Evita generalizar: no todo el mundo engaña.
- Si es una estafa, denúncialo.
¿Se puede perdonar?
Michael McCullough y sus colaboradores han estudiado el perdón como un proceso en el que disminuyen la evitación y el deseo de revancha. Perdonar no implica reconciliarse ni olvidar, y no siempre es posible ni deseable. Pero cuando la persona que engañó reconoce el daño, asume la responsabilidad y cambia su conducta, el perdón y la reconstrucción de la confianza son posibles.
El autoengaño
No todos los engaños vienen de fuera. A veces nos engañamos a nosotros mismos para evitar verdades incómodas: que una relación no funciona, que un proyecto no tiene futuro, que tenemos un problema. Leon Festinger describió la disonancia cognitiva, el malestar que sentimos cuando una información contradice lo que creemos, y cómo tendemos a reducirlo negando o minimizando la evidencia. Reconocer el autoengaño duele, pero libera.
Sentimientos relacionados
Fuentes
- Rousseau, D. M., Sitkin, S. B., Burt, R. S. y Camerer, C. (1998). Not so different after all: A cross-discipline view of trust. Academy of Management Review, 23(3), 393-404. doi.org/10.5465/amr.1998.926617
- Lerner, M. J. (1980). The Belief in a Just World: A Fundamental Delusion. Plenum.
- McCullough, M. E. (2001). Forgiveness: Who does it and how do they do it? Current Directions in Psychological Science, 10(6), 194-197. doi.org/10.1111/1467-8721.00147
- Festinger, L. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford University Press.